FAQS (Preguntas frecuentes)

¿Qué beneficios tiene adquirir los productos de Vitaliah Fit?

R/ Los productos de Vitaliah son enfocados a mejorar la salud de las personas, no contienen ningún tipo de azúcares y son endulzados a base de Stevia y con todos los beneficios de la misma. Nuestros productos más destacados son la Stevia en todas sus presentaciones y las malteadas para que los pruebes y te deleites con sus deliciosos sabores y beneficios.

¿Cómo hacer mi pedido?

R/ Tu pedido lo puedes realizar por medio de nuestra tienda online en el botón de compra de cada uno de los productos o el carrito de compras. Si no es posible por este medio o no puedes realizar el proceso con gusto nuestro asesor te colabora en el chat del link https://bit.ly/AsesorWater

¿Tiene garantía?

La garantía de los productos es válida en caso de que los mismos lleguen en mal estado como regados, envase roto, incompletos o con mal funcionamiento entre otros (más detalles en el link https://vitaliahfit.com/pages/devoluciones-y-reembolsos), en el caso de los combos si no lleva todos los productos que aparecen en la página web. El plazo para manifestar estas irregularidades o inconformidades es de 24 a 48 horas después de recibido el producto y con gusto te ayudaremos.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Contamos con pagos en efectivo contra entrega, pago con tarjeta en línea con pasarela de pagos Compra 100% segura encriptada con SSL para que tu compra sea completamente segura.

¿En cuánto tiempo recibiré mi producto?

El envío de productos lo realizamos de acuerdo a la llegada de los pedidos a la plataforma, para la ciudad de Bogotá en envío es al día siguiente. Para más detalles ingresa a la sección de políticas de envío https://vitaliahfit.com/pages/politicas-de-envio

¿Qué productos están disponibles y qué productos no?

Los productos que se encuentran en la lista se encuentran disponibles. Los combos se manejan tal cual están en la página, no se permiten variaciones o cambios debido al sistema interno de manejo en la empresa.